各行各业，经营的根本就是客流量。以现阶段市场来看，线下门店客流量门可罗雀。同行业竞争本身存在供给过剩的现象，加之电商的冲击以及疫情的催化，更是使得家电行业特别是小家电行业，线上渠道在2020年快速发展，线下销售渠道客源被快速分走，情况恶劣。据奥维云网（AVC）线下渠道推总数据显示2021M1-7月，小家电（电饭煲、电磁炉、电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、煎烤机（电饼铛、电热烧烤炉、多功能锅）、电蒸炖锅、养生壶）零售额共计86.7亿元，同比2020年同期下降20.9%，同比2019年同期下降51.8%；零售量1978万台，同比2020同期下降21.4%，同比2019同期下降51.5%。

困局1：线下渠道零售额同比直线下降

困局2：线下零售占比逐年下降遇瓶颈

困局3：部分品类线下零售量占比不足10%

互联网行业快速发展带来的红利使得企业不断把资源向上倾斜，线下渠道的重要性在当前这个环境下被过于忽视